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WINDTRE Super Internet Casa FWA Outdoor: nuovo costo di installazione con servizi extra

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WINDTRE si appresta a lanciare alcune novità sulle nuove attivazioni delle offerte Super Internet Casa in tecnologia FWA Outdoor, fra cui un nuovo costo di installazione più alto ma che includerà anche alcuni servizi extra, ad esempio per installare l’antenna esterna anche sul tetto.
Questi cambiamenti per le offerte FWA Outdoor saranno disponibili a partire dal 23 Gennaio 2023, salvo eventuali cambiamenti, in concomitanza con altre novità di WINDTRE, già raccontate da MondoMobileWeb nei giorni scorsi, che entreranno in vigore dalla stessa data.
Dunque, come accennato, le novità riguarderanno l’offerta WINDTRE Super Internet Casa FWA Outdoor, che permette di raggiungere fino a 100 Mbps con l’utilizzo di un’antenna esterna per la ricezione del segnale della rete mobile 4G WINDTRE, collegata via cavo ad un modem da interno.
Le novità in arrivo dal 23 Gennaio 2023
Attualmente, questa offerta prevede un costo di attivazione e installazione una tantum pari a 69,99 euro (non rateizzabile).
Invece, per le nuove attivazioni dal 23 Gennaio 2023, il costo di installazione aumenterà a 99,99 euro, ma diventerà anche rateizzabile in 24 rate mensili da 3,99 euro ciascuna. Inoltre, con l’aumento del costo saranno inclusi anche eventuali servizi di installazione aggiuntivi, come il posizionamento dell’antenna sul tetto.
Infatti, dal 23 Gennaio 2023, l’offerta FWA Outdoor di WINDTRE potrà essere attivata non solo installando l’antenna sul balcone (come accade di solito attualmente), ma anche sul tetto e su abitazioni con cappotti termici.
A prescindere dalla tipologia, l’installazione del modem e dell’antenna saranno effettuati sempre da un tecnico specializzato. Il cliente verrà contattato per prendere appuntamento con il tecnico per l’intervento a casa: proprio in questa fase, dal 23 Gennaio 2023 il tecnico verificherà se il cliente ha l’esigenza di un’installazione diversa da quella standard sul balcone, ossia su un tetto o su abitazione con cappotto termico.
In caso di richiesta dei servizi extra che saranno inclusi nel nuovo costo di installazione, il tecnico dovrà verificare anche la fattibilità tecnica.
Ad esempio, per l’installazione su tetto si prevede: personale adeguatamente formato per lavorare in quota; l’impiego di 2 tecnici a garanzia della sicurezza; esecuzione possibile solo nel caso in cui sull’edificio specifico sia presente la linea vita (fune di sicurezza o punto di ancoraggio) certificata e manutenuta come da libretto d’installazione.
Invece, per l’installazione su cappotto termico servirà l’autorizzazione del proprietario dell’immobile.
Infine, un’altra novità che sarà introdotta dal 23 Gennaio 2023 riguarderà la copertura del servizio FWA Outdoor di WINDTRE.
Si ricorda che l’offerta Super Internet Casa di WINDTRE in modalità FWA Outdoor viene proposta soltanto ai nuovi clienti che non hanno copertura FTTC o Fibra FTTH e anche a coloro coperti da FTTC ma con prestazioni inferiori ai 20 Mbps.
Proprio in quest’ultimo caso, cioè per i nuovi clienti che hanno copertura FTTC ma con prestazioni non adeguate, dal 23 Gennaio 2023 nei negozi l’operatore permetterà di attivare la linea FWA Outdoor anche in presenza di casi particolari.
Ad esempio, se secondo i dati ufficiali il proprio indirizzo risulta esserci una copertura FTTC con prestazioni sufficienti ma si è a conoscenza del fatto che in realtà le prestazioni non sono adeguate (ad esempio per esperienza diretta del cliente), nei punti vendita tramite un’apposita procedura WINDTRE consentirà comunque l’attivazione della linea FWA Outdoor.
Una volta attivata questa nuova procedura, l’operatore verificherà comunque l’effettiva inadeguatezza delle prestazioni della FTTC in quella zona. Se invece non sussistono problematiche, WINDTRE continuerà a dare priorità alla tecnologia FTTC rispetto alla FWA.
Si ricorda che dal 14 Novembre 2022 l’offerta FWA Outdoor è attivabile anche tramite upgrade tecnologico dai già clienti WINDTRE che hanno una linea fissa attiva in ADSL o FTTC con basse prestazioni.
Cosa prevede e quanto costa WINDTRE Super Internet Casa in FWA Outdoor
A parte per queste novità relative all’installazione e ai relativi costi, il resto delle caratteristiche e dei costi dell’offerta in FWA Outdoor WINDTRE Super Internet Casa rimarranno invariate.
L’offerta Super Internet Casa FWA Outdoor comprenderà sempre una connessione internet senza limiti di traffico in tecnologia Misto Fibra Radio con velocità fino a 100 Mbps in download e fino a 50 Mbps in upload, chiamate a consumo (0 centesimi di euro al minuto con uno scatto alla risposta di 23 centesimi di euro verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali e verso i numeri fissi di Europa Occidentale, USA e CANADA) e modem Wi-Fi 6 e antenna da esterno in vendita abbinata inclusi nel costo mensile con rateizzazione per 48 mesi.
Sono inclusi senza costi aggiuntivi anche 12 mesi gratis di Amazon Prime, servizio che include anche Prime Video con 16 partite a stagione della UEFA Champions League.
Il costo mensile standard dell’offerta Super Internet Casa FWA Outdoor è pari a 24,99 euro al mese per tutti i nuovi clienti, oppure a 22,99 euro al mese per i già clienti di rete mobile WINDTRE.
In alternativa, è disponibile anche l’offerta Super Internet Casa & Netflix con incluso il piano Standard della nota piattaforma streaming (dal valore di 12,99 euro al mese con visione in Full HD e fino a 2 dispositivi contemporanei), in questo caso al costo standard di 35,99 euro al mese per tutti i nuovi clienti e 33,99 euro al mese per i già clienti di rete mobile WINDTRE.
Tuttavia, si ricorda che per la versione con Netflix, come già anticipato dal 23 Gennaio 2023, salvo cambiamenti, sarà disponibile la promo Limited Edition con prezzo scontato per il primo mese, valida anche per l’offerta FWA Outdoor, che avrà lo stesso costo previsto per le offerte base senza Netflix. In questo modo, si avrà il primo mese di Netflix incluso.
Dunque, Super Internet Casa & Netflix per il primo mese avrà un costo di 24,99 euro al mese per tutti i nuovi clienti e 22,99 euro al mese per i già clienti di rete mobile WINDTRE, poi ritornerà ai rispettivi costi standard.
Per i primi 48 mesi saranno inclusi nel prezzo mensile finale il costo del modem Wi-Fi 6 e dell’antenna forniti in vendita abbinata, per un totale di 10,99 euro al mese per 48 mesi (composto da 3 euro al mese di modem e 7,99 euro al mese di antenna), con rata finale di 0 euro e servizio di assistenza gratuita per riparazione e sostituzione in caso di eventuali guasti o malfunzionamenti del dispositivo durante la vigenza contrattuale (48 mesi).
Trattandosi a tutti gli effetti di un’offerta di rete fissa WINDTRE, con le offerte FWA Outdoor è possibile ottenere gli stessi vantaggi per la convergenza delle offerte Super Fibra, come ad esempio i Giga illimitati su 3 SIM WINDTRE dello stesso intestatario della linea.
Con FWA Outdoor le chiamate sono di base tariffate a consumo, ma si potrà comunque aggiungere l’opzione Voce Unlimited per ottenere le chiamate illimitate verso fissi e mobili nazionali, il tutto al costo di 3 euro in più al mese.
Le offerte WINDTRE in FWA Outdoor sono incompatibili con Home Protect (che dal 23 Gennaio 2023 sarà rinominata in Più Sicuri Casa) e con la versione Top Wi-Fi che prevede il Repeater Extender a rate. In caso di necessità il Repeater Extender può comunque essere acquistato in modalità cash.
Altre info sull’installazione e sugli apparati forniti
Come già accennato, il servizio di FWA Outdoor di WINDTRE sarà fornito tramite un’antenna collocata all’esterno della casa del cliente nella quale sarà inserita una SIM dati WINDTRE. L’antenna sarà poi collegata (tramite cavo Ethernet) al modem, posizionato all’interno della casa.
La SIM è di tipo solo dati, in abbonamento senza canone e senza scadenza, non è abilitata all’invio di SMS, al Roaming né alle chiamate voce, e sarà utilizzabile esclusivamente associata all’IMEI dell’apparato in cui verrà inserita direttamente da WINDTRE.
Il cliente non avrà mai evidenza della SIM, non ne conoscerà il numero e non lo potrà quindi mai usare, neanche per autenticarsi. Il cliente FWA Outdoor è a tutti gli effetti un cliente WINDTRE fisso e sarà riconosciuto sempre e solo tramite il numero fisso.
Il modem FWA sarà consegnato insieme all’antenna FWA direttamente dal tecnico al momento dell’installazione del servizio.
A casa del cliente, il tecnico verificherà la qualità del segnale, installerà l’antenna all’esterno nella posizione di migliore copertura mobile e la collegherà al modem, attivando quindi subito il servizio. In caso di richiesta di un nuovo numero sarà subito attivata la linea VoIP, mentre in caso di richiesta di portabilità del numero fisso da altro operatore sarà prevista prima l’attivazione di una nuova numerazione in VoIP e poi la portabilità del numero.
In caso di adesione alla delibera del modem libero, il cliente potrà scegliere autonomamente il modem, ma l’antenna sarà sempre e comunque fornita ed installata da WINDTRE. Una volta installata, l’antenna non potrà essere spostata autonomamente dal cliente, né potrà forzarla per estrarre la SIM.
Infine, si ricorda che da metà Novembre 2022, sulle nuove attivazioni di tutte le offerte WINDTRE, sia di rete mobile che di rete fissa, è stata inserita la nuova clausola ISTAT sull’adeguamento dei prezzi in base all’inflazione, la quale permetterà all’operatore, a partire da Gennaio 2024, di aumentare i prezzi ai clienti in caso di aumento dell’indice dei costi al consumo di ISTAT.
Anteprima MondoMobileWeb. Si ringrazia S. per la segnalazione. Senza ufficializzazioni da parte dell’operatore, la notizia è da ritenersi esclusivamente un’indiscrezione senza alcun valore informativo e commerciale.
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